Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Попенко Анна Ростов-на-Дону | 17.12.2024 |

Посылка быстро приехала в Ростов-на-Дону, укомплектовано всё как положено, коробочка пришла без повреждений, всё на месте. Получатель Попенко Анна.
Сайт иногда подвисает, не пускает в каталог. Российских брендов маловато, как по мне. То есть, они есть, но ассортимент их сокращается, к сожалению.

Здравствуйте, Анна!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса и расширением ассортимента.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Хвалова Татьяна Пенза | 17.12.2024 |

Прекрасная девушка, которая выдала заказ
Всё прошло хорошо, вежливо и была приятная обстановка
Магазин чистый и опрятный.
Претензий и пожеланий нет, всё устраивает и всего хватает.

Эльвира г Москва | 17.12.2024 |

Упаковка не нарушена, ранее покупала в Германии, пипетка совсем другая, более удобная. Мне показалось , что первый слой более легкий, в немецкой упаковке был больше. Данный товар нашла только здесь.

Здравствуйте, Эльвира!
Благодарим Вас за обратную связь!
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

кудрявцева валерия валерьевна Москва | 17.12.2024 |

Я довольна услугами Фармкосметика.ру по комплектации, доставке моего заказа. Все сделано отлично!

Овчеренко Александра Андреевна Обнинск | 16.12.2024 |

Мне продали товар с истекшим сроком годности.
Но собирали быстро, это плюс

Здравствуйте, Александра!
Ваше обращение было направлено в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по Вашему запросу решена.
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ждем Вас вновь!

Романовская Александра Санкт-Петербург | 16.12.2024 |

Товар пришел вовремя. Плюс добавили подарок. Очень приятно.

Виноградова Оксана Черноголовка | 16.12.2024 |

Спасибо большое Фармкосметика за чудесные боксы, если нужен качественный и полезный подарок для подруги, сестры ( да и себя порадовать) - я всегда нахожу его здесь! Красивая упаковка, качественный набор, широкий и полезный ассортимент внутри- а также быстрая доставка до порога! Спасибо вам и процветания!

Арина Шуляк Калининград | 15.12.2024 |

Крем отличный! Покупаю подростку, крем действительно спасение для пересушенной в процессе лечения акне. Но при оформлении заказа, должен был быть подарок. А при получении заказа подарка не оказалось, не приятно.

Здравствуйте, Арина!
Ваше обращение было направлено в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по Вашему запросу решена.
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ждем Вас вновь!

Громко Олеся г Москва | 15.12.2024 |

Крема приехали ледяные. Из чего делаю вывод, что хранились в холодной машине весь день, а, может, и ночь до этого. Это проблема доставки СДЭК, но по факту я получаю крема, которые, скорее всего, уже потеряли свои свойства при таких низких температурах. Заказывать больше у вас желания нет.

Здравствуйте, Олеся!
Благодарим за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. С нашей стороны информация будет направлена как пожелание в службу доставки.
Также обращаем Ваше внимание, что крупные производители тестируют свою продукцию при температуре от -25 и до +25 градусов. Кратковременный выход за пределы указанных условий, как правило, не оказывает влияние на качество продукта.
Температура воздуха в Москве в дни доставки Вашего заказа не выходила за пределы -25 градусов, даже в ночной период.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.

Ловягина Мария Рязань | 15.12.2024 |

Все отлично, быстрая доставка, хорошо упаковано.

«
1
...
27
28
29
30
31
...
2797
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше