Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Романова Наталья Барнаул | 25.12.2024 |

К моему сожалению, сегодня хвалебного отзыва не будет: заказ пришел замороженный, трехсотмиллилитровый шампунь замерз в лед, краска и 15 мл концентрат и подавно! Маска полукилограммовая была чуть живая. Очень неприятно. Если бы был обычный заказ, а не в канун Нового года, то отказалась бы. Так и сделаю в следующий раз. Но опять же возникают сомнения относительно доставки в зимний период в принципе: где гарантия, что при доставке соблюдаются правила соблюдения температурного режима, ведь когда я заказ получаю не в день его доставки в пункт выдачи, а позднее, я об этом и не узнаю. Поэтому за товары 5, а за доставку 1, итого - 3

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Также обращаем Ваше внимание, что информация о сроках доставки представлена на сайте, Вы самостоятельно принимаете решение о доставке заказа в Ваш регион в зависимости от погодных условий.
Надеемся на понимание! Ждем Вас вновь!

Бородина Ольга Анатольевна Барнаул | 25.12.2024 |

Быстрая доставка. Комплектация полная с цельной упаковкой и замечательными подарками.

Жукова Ника Костомукша | 24.12.2024 |

Все отлично!

Яковлева Александра Екатеринбург | 24.12.2024 |

Всё понравилось.

Безус Светлана Тюмень | 23.12.2024 |

Доставка оперативная. Все в надлежащем виде.

Иванова Света Евпатория | 23.12.2024 |

Доставили быстро, всё хорошо.

Шевченко Анна Ростов-на-Дону | 22.12.2024 |

Все прошло отлично. С наступающим Новым годом!

Козлова Ольга Брянск | 21.12.2024 |

Первый раз делала заказ. Мне всё очень понравилось. Заказ доставили быстро, очень удобно, что хранится заказ 10 дней. Упаковано всё очень хорошо, укомплектовано также всё, что было заказано и даже еще пробников дали.
Магазин классный. Вот там и можно найти бренды, которых нет в масс - маркете.

Коростиева Екатерина Кемерово | 21.12.2024 |

Давно хотела этот крем, очень классный!! В подарок также пробник крема. Очень приятно! Доставка как никогда быстрая к новому году! Спасибо.

Карпова Юлия Челябинск | 21.12.2024 |

Все отлично!
Все удобно!

«
1
...
25
26
27
28
29
...
2797
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше