Марина
19 июня 2017 17:05
Добрый день. Подскажите, планируется ли у вас скидка на косметику Кристина. Не успела вчера скинуть заказ.
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Пятница 23 июня День профессионального ухода, на средства марки Кристина скидка - 15%.
На сайте проходят акции со скидками, по которым обязательно предварительно делаем рассылку.
Есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Если в момент регистрации на сайте Вы отметите дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на 7% скидку.
Он действителен 1 месяц.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Вера
21 июня 2017 10:10
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда появится в продаже скраб для волос натура сибирика и гель для интимной гигиены вагисил?
Ответ
Здравствуйте, Вера!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ильсияр
21 июня 2017 10:10
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда еще ожидается день косметики Ля рош позе?
Ответ
Здравствуйте, Ильсияр!
На сайте проходят акции со скидками, по которым обязательно предварительно делаем рассылку.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Если в момент регистрации на сайте Вы отметите дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на 7% скидку.
Он действителен 1 месяц.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
21 июня 2017 13:01
Добрый день! обещали сегодня акцию на продукцию Bioderma, но цены не изменились. Акция отменилась? или перенесли?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
В связи с задержкой в поставке некоторых марок,
акции день дерматологических марок и день luxe марок меняются местами:
21 июня (среда) - пройдет
день Luxe марок (Lierac, Filorga, Nuxe, Decleor, Esthederm)
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ангелина
21 июня 2017 14:02
Добрый день! Прошлый заказ составил 4325 руб. почему у меня нет никаких бонусных баллов и ли скидок на следующий заказ? Почему нет никакой программы лояльности для постоянных клиентов?
Ответ
Здравствуйте, Ангелина!
Баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
Для этого
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение.
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации).
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог и т.д.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
5. Начисленные бонусные баллы будут доступны к использованию 90 дней (3 месяца). После истечения этого срока неиспользованные баллы списываются.
Об истечении срока действия баллов мы начнем предупреждать вас за месяц, отправляя письма раз в неделю до даты списания.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
В вашем личном кабинете Вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено.
Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 20% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов Вы можете потратить в зависимости от суммы Вашего заказа.
Только до конца июня можно оплатить 30% от суммы заказа, вместо обычных 20%.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Виктория
22 июня 2017 13:01
Добрый день! У вас в наличии уже давно нет многих позиций марки Avene, например оптималь лежер для смешанной кожи с спф, увлажняющей маски, восстанавливающего крема. Так и лето пройдет... Планируете закупать?
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
24 июня 2017 20:08
Уже не в первый раз исчезает содержимое Списка желаний. Это очень огорчает. Мне неудобно снова искать, то, что мне может понадобится, снова и снова. С чем это связано?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данная проблема может быть решена только полным изменением структуры работы листа желаний, внутри сайта. То есть, технически другая разработка этого функционала, на данный момент эта задача поставлена нашим разработчикам. Но, к сожалению, это может занять какое-то время, поскольку есть определенная очередь в технически разработках.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и рекомендуем не пользоваться вишлистом, до того момента как мы не объявим о выходе новой разработки и устранении ошибки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
26 июня 2017 18:06
ответьте пжл.на мой вопрос на эл почте по поводу подлинности косметики Виши. Я жду от вас ответа поэтому пока не делаю заказ...
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Это оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты, потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию. Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который Вы закажите.
Просто укажите это в комментариях и при сборке заказа на складе приложат необходимые сертификаты.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
26 июня 2017 22:10
Купить крем
Ответ
Здравствуйте, Анна!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Алия
26 июня 2017 22:10
Хочу сделать заказ
Ответ
Здравствуйте, Алия!
Выбирайте понравившееся Вам средство и нажимайте кнопку "заказать", затем в правом верхнем углу кнопка "ваш заказ", далее выбираете Ваш регион доставку и заполняете вкладку "контактные данные".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи