Дарья
24 октября 2018 14:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда примерно ожидается поступление геля для умывания Low-pH Good Morning? Жду уже несколько дней его появления и боюсь, что затянется это(
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению
конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
24 октября 2018 14:02
Не могу дозвониться, есть вопросы.
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Если Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
24 октября 2018 14:02
Добрый день! Подскажите наборы Vichy когда будут в наличии? И можно ли заказать с доставкой в Ижевск ?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать, когда именно поступит
тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Вы можете оставить свой имейл в карточке интересующего вас товара и вам на почту придёт уведомление о его поступлении.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
24 октября 2018 15:03
Добрый день. Как правильно подобрать крем для лица. Есть ли консультанты по подбору вашей продукции
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Олег
24 октября 2018 18:06
Перезвоните пожалуйста по тел
Ответ
Здравствуйте, Олег!
Обращаю Ваше внимание, что в период проведения акций на сайте, заказы по телефону не принимаются.
Более подробно об условиях акций (даты, подарки, скидки, условия) Вы можете узнать в новостном блоке, по ссылке баннера или из письма.
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи лица (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
По всем остальным вопросам пишите на почту: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
24 октября 2018 18:06
Можно мне перезвонить. До Вас не дозвониться
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Обращаю Ваше внимание, что в период проведения акций на сайте, заказы по телефону не принимаются.
Более подробно об условиях акций (даты, подарки, скидки, условия) Вы можете узнать в новостном блоке, по ссылке баннера или из письма.
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
По всем остальным вопросам пишите на почту: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
24 октября 2018 21:09
Здравствуйте, я зарегистрировалась на Вашем сайте и захотела сделать покупку. У Вас предоставляется скидка в 15% за регистрацию, я скопировала промокод и сделала всё, как было написано в условиях. В итоге - такого кода не найдено. Как быть?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ангелина
24 октября 2018 21:09
Весь день пытаюсь до вас дозвониться что бы подтвердить заказ , все время все операторы заняты. Срочно свяжитесь со мной мне нужен заказ мой срочно
Ответ
Здравствуйте, Ангелина!
Ваш заказ может быть подтвержден одним из приведенных ниже способов:
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона (для клиентов, которые заказывают в первый раз или по заказам требующих дополнительного уточнения информации)
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту (для постоянных клиентов, с положительной историей). Без предварительного звонка.
Обращаю Ваше внимание, что в период проведения акций на сайте, заказы по телефону не принимаются.
Более подробно об условиях акций (даты, подарки, скидки, условия) Вы можете узнать в новостном блоке, по ссылке баннера или из письма.
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
По всем остальным вопросам пишите на почту: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
25 октября 2018 12:12
Доброй ночи! у вас была акция 30% скидки до 25.10 , вот зашла оформить заказ, который формировала весь день, а он уже без скидки. Думала, что акция действует 25-го включительно, но в любом случае, возможно ли провести товар со скидкой с учетом того, что время осознания пришло на две минуты позже 24-го числа? :)
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Скидки проставляются в корзине.
Получите скидку -20% на любой заказ,
скидку -25% при заказе 2х продуктов,
скидку -30% при заказе 3х продуктов (стоимость каждого от 1000р.)
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
25 октября 2018 12:12
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему на товары в корзине пропала скидка 30%, если на главной странице вашего сайта написано, что акция действует с 23 по 25 октября? Могу ли я оформить заказ по акции?
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Это был технический сбой.
Получите скидку -20% на любой заказ,
скидку -25% при заказе 2х продуктов,
скидку -30% при заказе 3х продуктов (стоимость каждого от 1000р.)
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи