Татьяна
14 ноября 2018 20:08
Когда ожидается поступление товара: АРТ. 028709X-1
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Точной даты поставки пока нет.
Вы можете оставить свой e-mail на страничке с продуктом в поле «Получить уведомление о поступлении товара на склад». И когда товар придет, вам будет автоматически направлено письмо.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
15 ноября 2018 14:02
добрый вечер! подскажите, когда появятся марки NeoBio и Sante? хочу сделать заказ, но не хватает этих фирм.
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Поставки у нас проходят еженедельно, но сказать когда именно поступит тот или иной продукт сложно, поскольку это может зависеть от наличия продукта у производителя, мы делаем заказы по всему нашему ассортименту, но поступить может не всё.
Вы можете оставить свой имейл в карточках интересующих вас продуктов и вам на почту придёт уведомление о его поступлении.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Диана
15 ноября 2018 14:02
Здравствуйте! 07.11.18 оставила отзывы на 7 товаров, засчитали балы только за 4, но разместили на сайте все кроме одного. В чем дело? Все отзывы с фото
Ответ
Здравствуйте, Диана!
В системе видим 8 ваших комментариев за 07.11.18г., 2 из них не прошли модерцию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Внимание! Баллы начисляются только за отзывы на товары, у которых суммарное количество отзывов не более 3х.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дмитрий
15 ноября 2018 14:02
С Казахстаном работаете?
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
После подтвержденияю, заказ передается на Почту РФ через компанию ЗАО «Сервис дистанционной торговли».
В течение 3-5 раб. дней после передачи заказа присваивается номер почтового отправления в истории заказов в личном кабинете. Также информацию о передвижении заказа можно проверить на сайте Почты РФ www.pochta.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
15 ноября 2018 14:02
Добрый вечер! Мне очень нравиться уход этого бренда. Мне подарили крем, но я не могу перевести для какой части тела этот крем... помогите разобраться. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Пришлите, пожалуйста, фотографию или напишите полное название, которое написано на креме, чтобы помочь Вам разобраться.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Зифа
16 ноября 2018 14:02
Добрый день. Скажите , от какой суммы заказа будет бесплатная доставка?
Ответ
Здравствуйте, Зифа!
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ксения
16 ноября 2018 14:02
Добрый день! Подскажите, когда ожидается поступление средств для волос СР-1 от эстетик хаус?
Ответ
Здравствуйте, Ксения!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению
конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
16 ноября 2018 14:02
Добрый день. Скажите, пожалуйста, акция по бесплатной доставка от 1000р действует только по России? (я из Беларуси)
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Оплата заказа осуществляется по ПРЕДОПЛАТЕ в интернет- магазине.
- курьерская доставка в руки клиенту
- доставка до пункта выдачи заказов
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Айсана
21 ноября 2018 10:10
Здравствуйте! У вас будут скидки на черную пятницу?
Ответ
Здравствуйте, Айсана!
Да, будут.
Все дополнительные скидки и подарки предоставляются только по акции. Вам необходимо
зарегистрироваться на нашем сайте и подписаться на рассылку, и вся информация будет приходить на Вашу электронную почту. Спам мы не рассылаем, только актуальная информация по акциям в нашем интернет – магазине. Проверяйте пожалуйста папку со спамом, так как наши письма в данный раздел попадают.
Если в момент регистрации на сайте Вы отметите дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на 7% скидку.
Он действителен 1 месяц.
На сайте есть предложения с подарками от разных марок. Раздел на сайте -
Подарки для Вас
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мадина
21 ноября 2018 10:10
Здравствуйте скажите пожалуйста где можно посмотреть сколько стоит доставка в волгоград
Ответ
Здравствуйте, Мадина!
- Курьерская доставка в руки клиенту по г. Волгоград
Срок курьерской доставки от 2 до 3 рабочих дней с момента телефонного подтверждения заказа
Тип оплаты: При получении или Предоплата на сайте
Курьерская доставка осуществляется компанией СДЭК по рабочим дням с 9-00 до 18-00
При прибытии заказа в город Вам будет отправлено SMS сообщение.
Сроки/даты доставки по городу необходимо уточнять на пунктах самовывоза в Ваших городах
http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html
Оплата заказа при получении.
2 метода оплаты - наличными или банковской картой.
СТОИМОСТЬ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ г. Волгоград
Сумма заказа Цена доставки
более 4999 руб. БЕСПЛАТНО
3000 - 4999 руб. 290 руб.
1000 - 2999 руб. 380 руб.
до 999 руб. 430 руб.
- Доставка до пункта выдачи заказов г. Волгоград
Срок доставки до пункта выдачи от 2 до 4 рабочих дней с момента телефонного подтверждения заказа
Тип оплаты: При получении, Предоплата на сайте
Доставка в Пункт выдачи заказа осуществляется компанией СДЭК. Хранение товара осуществляется в течение 14 календарных дней. Оплата заказа при получении. 2 метода оплаты - наличными или банковской картой. Предоплаченные заказы выдаются только по предъявлению удостоверения личности.
СТОИМОСТЬ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА
Сумма заказа Цена доставки
более 4999 руб. БЕСПЛАТНО
3000 - 4999 руб. 230 руб.
1000 - 2999 руб. 280 руб.
до 999 руб. 350 руб.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи