Анастасия
06 августа 2014 12:12
Добрый день!
Заказала на Вашем сайте крема LIERAC/ Пилинг-концентрат Хай Пил, крем против первых морщин Инициатик 40 мл/
Когда пришел крем Упаковка крема (коробка) без слюды....При вскрытии баночек,между крышкой и баночкой с кремом так же не было защитной пленки!!! и это на всех кремах! Защитные пленки только на геле для умывания и тонике!
Скажите так и должно быть?
У кремов после вскрытия срок годности 3 мес.,а тут??? Крем,получается ни как не защищен,т.е. уже вскрыт? и сколько он пролежал на Ваших складах?!
Разве так можно хранить крема на складах?
Прокомментируйте пожалуйста,возможно я чего то не понимаю?!
Не подделка ли это?,как Вы отслеживаете продаваемые Вами продукты?
Теперь не знаю,пользоваться продуктом или нет...на пробу очень понравился продукт,раздражений крема не вызвали...
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Крема марки Lierac, кроме гаммы Эксклюзив, уже давно не имеют защитной пленки (коробка без пленки).
Это решение производителя.
Все представленные на сайте средства - оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, Мы можем приложить сертификаты на каждый продукт,
который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
татьяна
06 августа 2014 17:05
когда будет бесплатная доставка?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Пока это не известно, сразу точно сказать дату сложно.
Для того чтобы быть всегда в курсе наших акций -
подпишитесь на нашу рассылку, мы отправляем актуальную информацию о скидках, бесплатной доставке и подарках в ней.
Для получения возможности Бесплатной доставки (зависит от суммы заказа) и ежемесячных СКИДОК (конца месяца или по маркам), пожалуйста, оформляйте заказы через сайт.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Евгения
11 июня 2014 19:07
Здравствуйте! Когда ожидается поступление набора Гидранс оптималь UV 20 +лосьон и масочка?
Ответ
Здравствуйте, Евгения!
Поставки в Центре Здоровья Кожи проходят регулярно.
Разные марки приходят по разному (Виши и Ля Рош, к примеру, 1 раз в 2 недели).
Точные даты назвать сложно, потому как дорога такая непредсказуемая вещь.
Может быть задержка на таможне, может машина простоять в пробке лишние часы.
После того как товар приходит на склад, его оприходуют и на сайте можно оформлять заказ на нужные позиции.
Для удобства отслеживания
товара, вы можете добавить его в "список Желаний (wish list)", как только он появиться в наличии, вы увидите возможность заказать в своем списке желаний.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Хеди
14 августа 2014 15:03
Здравствуйте!
До сих пор раз в месяц делалась скидка на любой заказ или предлагалась бесплатная доставка... В этом месяце скидка будет?
Ответ
Здравствуйте, Хеди!
Обо всех акция мы сообщаем в нашей новостной рассылке. Если вы еще не подписаны, подпишитесь и будьте в курсе всех актуальных предложений.
Раз в месяц мы стараемся делать акцию с доставкой, либо от суммы заказа, либо с какой-то марок, либо в независимости ни от чего.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
16 августа 2014 16:04
Kerastase Уход Elixir Ultime. Многофункциональное масло для преображения всех типов волос
Объем 125 мл будет ли у Вас поступление?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дарья
28 июня 2014 13:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии крем или когда ориентировочно будет Субликсим Укрепляющий дневной крем 50 мл (Ixxi, Sublixime)? Делала недавно заказ,но оператор сказал,что имеется только ночной.
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Для удобства отслеживания товара, вы можете добавить его в "список Желаний (wish list)", как только он появиться в наличии, вы увидите возможность заказать в своем списке желаний.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
30 июня 2014 22:10
Здравствуйте.
Когда снова появится в продаже масло Bio-oil?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Поставки в Центре Здоровья Кожи приходят регулярно. Разные марки приходят по разному (Виши и Ля Рош, к примеру, 1 раз в 2 недели). Точные даты назвать сложно, так как дорога такая непредсказуемая вещь. Может быть задержка на таможне, может машина простоять в пробке лишние часы.
После того как товар приходит на склад, его оприходуют и на сайте можно оформлять заказ на нужные позиции.
Для удобства отслеживания товара, вы можете добавить его в "список Желаний (wish list)", как только он появиться в наличии, вы увидите возможность заказать в своем списке желаний.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
01 июля 2014 14:02
У меня вопрос по скидкам - правильно ли я понимаю, что теперь максимальная скидка - это 20% от базовой цены товара? Или возможна большая (например, при покупке на сумму свыше 30000 рублей)?
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Извините, что ввела Вас в заблуждение.
Специальное предложение
на заказы от 25 000 руб. - скидка 19%
на заказы от 35 000 руб. - скидка 21%.
Скидки не суммируются и рассчитываются от базовой цены.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Оксана
05 июля 2014 17:05
Добрый день, в косметике Кора есть позиции снятые с производства. С чем это связано? Не с качеством ли косметики?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Производить или нет какой-либо продукт решает исключительно производитель
и не объясняет причину снятия средства с производства.
Все представленные на сайте средства - оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, Мы можем приложить сертификаты на каждый продукт,
который Вы закажите.
Подбирайте средства ухода, которые соответствуют особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
05 июля 2014 17:05
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему у Вас пропала ТМ санофлор?
Я у вас ее раньше заказывала, хотела сделать опять заказ, но этой торговой марки я не обнаружила.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Марку Санофлор, к сожалению, вывели из продажи на Российском рынке, ее поставок больше не будет.
Обратите внимание на другие марки, которые также используют натуральные экологически чистые компоненты и отказались от синтетических ингредиентов, например,
Ее уникальность в формулах, содержащих Полифенолы винограда, максимум натуральных активных ингредиентов и запатентованных молекул виноградной лозы.
-
марка Kneipp® - это немецкая косметика с натуральными эфирными маслами и ценными экстрактами лекарственных растений для ухода за разными типами кожи
-
марка Weleda является ведущим производителем средств для целостного ухода за телом, а также лекарственных препаратов антропософской медицины. Ее задача - сохранять здоровье человека, улучшать и восстанавливать его.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Мария Бузина,
консультант Центра Здоровья Кожи