Александра
20 ноября 2016 21:09
Меня очень интересует , когда у вас в продажу поступит продукт :
https://www.pharmacosmetica.ru/eshop/uxod-za-litsom/piling-obnovlenie-kozhi/lactolan-172165.html
Ответ
Здравствуйте, Александра!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
ирина
21 ноября 2016 12:12
добрый день. 16 ноября я оставила отзывы о продуктах из своего прошлого заказа. отзывы до сих пор не опубликовали. когда это произойдет? когда я получу бонусы за отзывы?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Ваши отзывы не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
22 ноября 2016 10:10
ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ В ПОДБОРЕ СРЕДСТВ ЗА ЛИЦОМ...ОТ ОЧИЩЕНИЯ ДО УХОДА. СПАСИБО.
Ответ
Здравствуйте, Марина!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица от очищения до ухода.
Опишите состояние Вашей кожи и какой результат Вы хотите получить, чтобы подобрать средство,
которое будет соответствовать всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
28 ноября 2016 09:09
Доброго времени суток,хотелось бы попробовать марку vichy,но затрудняюсь,каким продуктам отдать предпочтение в комплексном уходе.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для комплексного ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Соня
29 ноября 2016 18:06
Добрый вечер. Хотела узнать, через какое время после оставления отзыва начисляются баллы? Позавчера написала отзывы, баллы ещё не начислены... И ещё, какую максимальную сумму баллов можно использовать за раз? Или она не ограничена? Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Соня!
Все отзывы проходят модерацию в течение 2-3 дней.
Ваши отзывы не прошли модерацию.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
В вашем личном кабинете вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено. Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 20% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов вы можете потратить в зависимости от суммы вашего заказа.
Более подробную информацию можно прочитать
здесь.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Виктория
30 ноября 2016 13:01
Добрый день, скажите пожалуйста, когда ориентировочно будет завоз косметики? очень многих позиций нет в наличии, интересует именно продукция Холи ленд и Авен увлажняющая маска.
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретных товаров. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
08 ноября 2016 20:08
Скажите,пожалуйста, начисляются ли бонусные баллы за заказы? За что начисляются бонусы? Гдн можно посмотреть информацию об этом?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Условия работы системы отзывов вы можете узнать здесь.
Пишите, пожалуйста, разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
08 ноября 2016 20:08
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии лосьон Норева Эксфолиак с высоким содержанием кислот? Раньше заказывала его у Вас, а сейчас почему-то не могу найти на сайте.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Зуля
08 ноября 2016 20:08
Здравствуйте! Скажите , вы можете сделать доставку лореаля в Ташкент? И есть ли в наличии литровые шампуни для работы в салонах. Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Зуля!
Мы не осуществляем доставку заказов в Узбекистан.
Данных позиций не будет на сайте.
Так как это шампуни для профессионального ухода, предназначенные для применения в салонах, и запрещены для продажи через интернет.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анжелла
10 ноября 2016 17:05
Здравствуйте. Интересует до какого числа действует эта акция Vichy - Маска в подарок!
При покупке ухода за лицом из линий Idealia, Aqualia Thermal, Liftactiv, Slow Age
В подарок вы получите Саше маску 2х6 мл на выбор.
Ответ
Здравствуйте, Анжлла!
Пока акция еще действует.
Точной даты окончания акции нет, так как она действует пока есть подарки.
Количество подарков ограничено.
Если подарок не высвечивается, то в поле "Комментарий к заказу" напишите подарок
и оператор приложит подарок к заказу в момент оформления-подтверждения Вашего заказа по телефону.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи