Вика
25 декабря 2016 15:03
Не могу оставить отзыв о продукте Авен Клинанс Мат Эмульсия против жирного блеска. 3 раза пробовала отсылать, было написано что отзыв принят, публикация после проверки модератором, но вместо этого приходят на почту уведомления о поступлении данного товара. Может фото нужно в каком-то специальном формате прикреплять? Или в чем может быть проблема? Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Вика!
Мы видим Ваши отзывы на средство Авен Клинанс Мат Эмульсию от 22 и 24 декабря, но они не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Каролина
28 декабря 2016 09:09
Нужна консультация по уходовой профессиональной косметике.
Ответ
Здравствуйте, Каролина!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
06 января 2017 11:11
TETe Липосомальный лифтинг-крем с гиалуроновой кислотой и пептидами, 50 мл есть ли в наличии?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Данная марка не представлена на сайте.
Обратите внимание на
Интенсивно питает, смягчает и защищает кожу. При регулярном применении кожа становится нежной и эластичной, упругой и бархатистой.
Обеспечивает эффективную и безопасную эксфолиацию. Увлажняет, успокаивает, обеспечивает комедонолитическое и антиоксидантное действие. Борется со старением. Кожа обретает сияние, мягкость и свежесть. Тон становится однородным.
Обладает комплексным действием: заполняет морщины, восстанавливает механизмы увлажнения кожи, укрепляет кожный барьер.
- Янсен Разглаживающая морщины и устраняющая сухость сыворотка
Восстанавливает гидробаланс, успокаивает и омоложивает кожу, разглаживает мелкие и глубокие морщины.
Наносите сыворотку на чистую кожу лица (избегая области вокруг глаз), шеи и декольте деликатными массажными движениями.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анастасия
11 января 2017 09:09
Добрый вечер. Нужна консультация специалиста по подбору средств по уходу за кожей лица.
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
12 января 2017 15:03
Здравствуйте, хотела бы подобрать программу по уходу за кожей, пока купила крем ночной обновляющий с липопептидами и ана-кислотами серии NL
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
С удовольствием помогу Вам подобрать средства для ухода за кожей лица.
Для этого, опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи и интересующей Вас марки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
13 ноября 2016 14:02
Здравствуйте,скажите когда будет в продаже данное средство Норева Мерк Эксфолиак лосьон с высокой концентрацией АНА и ВНА 125 мл (Noreva - Merck, Exfoliac)
Ответ
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
13 ноября 2016 16:04
Здравствуйте, ранее я на вашем сайте делала заказ наложенным платежом через почту России, возможен ли сейчас заказ без предоплаты наложенным платежом?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Если доставка осуществляется Почтой РФ, то
оплата заказа и доставки возможна только Онлайн оплатой в момент оформления заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
17 ноября 2016 07:07
Здравствуйте! Хочу купить крем для всех типов кожи 40 мл." Субстиан" по уценке за 1484 рубля как правильно оформить заказ?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Пожалуйста, выбирайте понравившееся Вам средство, например,
Ля Рош Позе Субстиан+ Крем для всех типов кожи, и нажимайте кнопку "в корзину", затем в правом верхнем углу кнопка "ваш заказ", далее выбираете Ваш регион, доставку и заполняете вкладку "контактные данные".
Если Вы выбрали уцененный товар, то в корзине в графе "наименование" будет написано название крема
Ля Рош Позе Субстиан+ Крем для всех типов кожи и причина его уценки, а также в графе "цена" будет указана скидка 35% на уцененный товар.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
мария
17 ноября 2016 20:08
Здравствуйте,могу ли я получить индивидульную консультацию по выбору продуктов?Средств на сайте очень много,даже не знаю что выбрать
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Опишите состояние Вашей кожи и какой результат Вы хотите получить, чтобы подобрать средства, которые будут соответствовать всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Светлана
18 ноября 2016 22:10
Добрый день! Я бы хотела узнать свой тип кожи и подобрать уход.
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Если кожа гладкая и упругая, с матовым оттенком, чистая, свежая и без жирного блеска, то это нормальный тип кожи.
Если кожа нежная, тонкая и матовая; а после очищения возникает чувство стянутости и шелушение, то это сухой тип кожи.
Если на коже есть прыщи, черные точки, жирный блеск, широкие поры, то это жирный тип кожи.
Самый распространенный тип кожи лица - комбинированный.
Для такого типа кожи характерен жирный блеск на носу, подбородке, лбе и при этом сухие щеки.
Посмотрите внимательно на свою кожу, есть ли на ней прыщи, широкие поры, жирный блеск, черные точки, шелушение; возникает ли чувство стянутости после умывания.
И сравните с основными описаниями разных типов кожи: нормальная, сухая, жирная, комбинированная.
Имейте ввиду, что с возрастом тип кожи меняется, если подростком вы имели жирную кожу, то к 40-45 годам ваша кожа может стать сухой.
Также обращайте внимание на состояние и потребности Вашей кожи и периодически корректируйте программу ухода.
Опишите состояние Вашей кожи, чтобы подобрать средства, подходящие именно Вам.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи