Ольга
05 марта 2017 00:12
Я хотела бы купить крем фирмы Noreve. Exfoliac Акномега 200. Как оформить заказ?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Выбирайте понравившееся Вам средство нажимайте кнопку "заказать", затем в правом верхнем углу кнопка "ваш заказ", далее выбираете Ваш регион, доставку и заполняете вкладку "контактные данные".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
08 марта 2017 09:09
добрый день! по арт. 666072 есть другие цвета ?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
09 марта 2017 12:12
Здравствуйте, хотела бы узнать когда появится в продаже Авен Увлажняющий защитный крем для нормальной и смешанной кожи Гидранс Оптималь UV 20 Лежер 40 мл (Avene, Hydrance)
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Инна
10 марта 2017 12:12
Магазин прислал "не забудьте применить промокод trg10
для получения скидки -10%.
Вопрос почему код не применяется на товар лежащий в корзине?
Ответ
Здравствуйте, Инна!
Скорее всего, скидка в Вашем заказе на товары уже сделана и она большой той, что предлагает промокод и система предлагает более выгодный для Вас вариант.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Сергей
11 марта 2017 16:04
Здравствуйте, подскажите как можно проверить свой тип кожи лица
Ответ
Здравствуйте, Сергей!
Если кожа гладкая и упругая, с матовым оттенком, чистая, свежая и без жирного блеска, то это нормальный тип кожи.
Если кожа нежная, тонкая и матовая; а после очищения возникает чувство стянутости и шелушение, то это сухой тип кожи.
Если на коже есть прыщи, черные точки, жирный блеск, широкие поры, то это жирный тип кожи.
Самый распространенный тип кожи лица - комбинированный.
Для такого типа кожи характерен жирный блеск на носу, подбородке, лбе и при этом сухие щеки.
Посмотрите внимательно на свою кожу, есть ли на ней прыщи, широкие поры, жирный блеск, черные точки, шелушение; возникает ли чувство стянутости после умывания.
И сравните с основными описаниями разных типов кожи: нормальная, сухая, жирная, комбинированная.
Опишите состояние Вашей кожи, чтобы подобрать средства, подходящие именно Вам.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ольга
15 марта 2017 11:11
Добрый день! Осуществляется ли доставка в Республику Беларусь?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Да, мы осуществляем доставку в Республику Беларусь.
Доставка в города Белоруссии осуществляется Почтой РФ.
Доставка заказа осуществляется в Почтовое отделение по Вашему адресу.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Более подробную информацию смотрте
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
евгения
15 марта 2017 12:12
Добрый день!. Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать серию Cleanance от Avene во время беременности?
Ответ
Здравствуйте, Евгения!
Обычно во время беременности не рекомендуется использовать средства, содержащие ретинол и его производые, так как исследования о влиянии ретинола на беременных и кормящих женщин, а также на плод не проводились.
Остальные средства гаммы Клинанс можно использовать во время беременности, так как это средства наружного применения и они не обладают системным действием, т.е. активные компоненты не всасываются в системный кровоток.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
17 марта 2017 05:05
Здравствуйте! Ля Рош Позе Актив С Средство для профилактики и коррекции поверхностных морщин в области глаз, 15 мл есть в наличии. Сколько времени займет доставка до Тюмени?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Если средство временно отсутствует, то Вы можете оставить свой e-mail на страничке с продуктом в поле «Получить уведомление о поступлении товара на склад». И когда товар придет, вам будет автоматически направлено письмо.
- Срок курьерской доставки от 4 до 6 рабочих дней
- Срок доставки до пункта выдачи от 6 до 8 рабочих дней с момента телефонного подтверждения заказа.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
16 февраля 2017 13:01
Здравствуйте, помогите в подобрать уход для лица
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Опишите, пожалуйста, состояние Вашей кожи (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Тогда можно будет подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи и интересующей Вас марки.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анна
22 февраля 2017 10:10
Здравствуйте я писала отзывы. Мне не начислен балл. Почему? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Модерация занимает от 1 до 3х рабочих дней, в зависимости от общего потока отзывов.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи