Елена
22 мая 2017 20:08
Объясните, пожалуйста, что такое бонусный счёт? И как ими пользоваться?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Баллы начисляются за каждый содержательный отзыв к товару.
Для этого
1. Зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
Баллы начисляются только при написании отзыва из Вашего личного кабинета.
2. На странице выбранного продукта, оцените продукт и напишите Ваше мнение.
3. Ваш отзыв появится на странице товара после проверки (модерации).
4. Ваш личный бонусный счет увеличится на 10 баллов.
При публикации отзыва с фотографией (внешний вид, текстура, показ как он вам помог и т.д.) ваш бонусный счет увеличится на 30 баллов.
Внимание! Баллы начисляются только за развернутый отзыв о товаре.
В вашем личном кабинете Вы можете увидеть свой Бонусный счет. В нем указано, когда и сколько баллов Вам было начислено. Также можно отслеживать, какое количество баллов Вами было потрачено.
При оформлении заказа Вы можете оплатить накопленными Вами баллами часть заказа, из расчета 20% от суммы заказа.
Система автоматически покажет, какое максимальное количество баллов Вы можете потратить в зависимости от суммы Вашего заказа.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
25 апреля 2017 00:12
Доброе время суток! хочу поинтересоваться почему отличается баночки крема на сайте одно фото, а по отзывам на фото другие Виши Идеалия Скин Слип Ночной бальзам-гель 50 мл (Vichy, Idealia) Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
а пробник Идеалия Скин Слип Ночной бальзам-гель, 15 мл - в белой баночке с белой крышечкой.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елизавета
27 апреля 2017 10:10
хочу заказать у вас гель микожель, как это можно сделать и какова продолжительность доставки?
Ответ
Здравствуйте, Елизавета!
Выбирайте понравившееся Вам средство, например,
Биорга Микожель пенящийся очищающий гель и нажимайте кнопку "заказать", затем в правом верхнем углу кнопка "ваш заказ", далее выбираете Ваш регион доставку и заполняете вкладку "контактные данные".
Сроки доставки зависят от региона вашего проживания.
Ознакомится с условиями и сроками доставки можно
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Кристина
27 апреля 2017 10:10
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, Холи Ленд Лосьон для растворения закрытых и открытых комедонов Super Lotion 125 мл (Holyland Laboratories, Lotions) где производится/разливается в Израиле или в Казахстане? Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Кристина!
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты, потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если Вы пожелаете, Мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который Вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дана
27 апреля 2017 11:11
Добрый день. Не могли бы объяснить все условия оплаты и доставки, как скоро я получу товар в РК город Алмата. Может у вас в Алмате есть представители?
Ответ
Здравствуйте, Дана!
Доставка в города Казахстана осуществляется Почтой РФ
После телефонного подтверждения Вашего заказа его собирают и передают на Почту РФ.
Доставка заказа осуществляется в Почтовое отделение по Вашему адресу.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Более подробные условия доставки в города Казахстана можно посмотреть
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Кристина
28 апреля 2017 20:08
хочу купить маску кора (фр. кислоты)
Ответ
Здравствуйте, Кристина!
Выбирайте понравившееся Вам средство, например,
Кора Крем-маска с фруктовыми кислотами эксфолиант и нажимайте кнопку "заказать", затем в правом верхнем углу кнопка "ваш заказ", далее выбираете Ваш регион доставку и заполняете вкладку "контактные данные".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Олеся
30 апреля 2017 20:08
Почему баллы за отзывы неиначисляються ?
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Ваши отзывы не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Альбина
02 мая 2017 11:11
Здравствуйте! Скажите, когда появится пенка Авен Очищающая пенка для лица и области вокруг глаз 150 мл?
Ответ
Здравствуйте, Альбина!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению
конкретного товара. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Марина
03 мая 2017 11:11
Добрый день , хотела узнать сыворотка теана А3 можно под мезороллер использовать?
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Да, Теана Сыворотка «A3» Морской коктейль можно использовать под мезороллер.
Также обратите внимание на
* ампульные концентраты марки Янсен,
например,
Из марки Премиум также можно использовать гели Анти-эйдж и Анти-акне.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
04 мая 2017 05:05
Подскажите средства ,которые можно использовать под мезороллер
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Обратите внимание на
* ампульные концентраты марки Janssen,
например,
Из марки Премиум также можно использовать гели Анти-эйдж и Анти-акне.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи