Ирина Анатольевна
29 августа 2017 20:08
Почему не публикуете отзывы и не начисляете за них баллы?
Ответ
Здравствуйте, Ирина Анатольевна!
Отзывы публикуются в течение 3х рабочих дней, в зависимости от общего потока отзывов.
В системе есть 3 отзыва, которые не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Себилла
30 августа 2017 09:09
Добрый день. слышала , что у вас существуют особые дни, когда доставка бесплатная. правда ли это и если да, то когда они( дни) наступают. спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Себилла!
3. При заказе от 2500 р в Пункты выдачи заказов Boxberry в городах:
Альметьевск Калуга Омск Ставрополь
Анапа Кемерово Орел Таганрог
Астрахань Киров Оренбург Тверь
Белгород Кострома Пенза Тольятти
Брянск Краснодар Пермь Томск
Владикавказ Красноярск Петрозаводск Тула
Владимир Курган Пятигорск Тюмень
Волгоград Курск Ростов-на-Дону Ульяновск
Воронеж Липецк Рязань Уфа
Екатеринбург Магнитогорск Самара Чебоксары
Зеленоград Миасс Саранск Челябинск
Иваново Нижний Новгород Саратов Череповец
Ижевск Новороссийск Смоленск Ярославль
Казань Новосибирск Сочи
Мы отправляем актуальную информацию о скидках, бесплатной доставке и подарках в ней. И возможность использовать эти скидки.
Если в момент регистрации на сайте Вы отметили дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на 7% скидку.
Он действителен 1 месяц.
Скидки рассчитываются от базовой цены товара.
Если на товар установлена специальная цена, то система автоматически сравнит цену со скидкой и специальную цену товара, и поставит то, что выгоднее для Вас.
Скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Елена
30 августа 2017 09:09
Добрый день. Сколько будет по времени доставка во Владивосток?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Срок курьерской доставки в руки клиенту по г. Владивосток от 17 до 19 рабочих дней
с момента телефонного подтверждения заказа, оплата заказа при получении.
Срок доставки до пункта выдачи в г. Владивосток от 8 до 10 рабочих дней
с момента телефонного подтверждения заказа
Посмотреть условия доставки по г.Владивосток можно
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ангелина
30 августа 2017 10:10
Здравствуйте. Мне уже 3 дня не начисляют бонусные баллы за отзывы. Когда ждать?
Ответ
Здравствуйте, Ангелина!
В системе есть 4 отзыва от 27 августа, 3 из них не прошли модерацию.
Все отзывы проходят модерацию по многим факторам, к сожалению, описать их все для клиентов не возможно, поскольку некоторые из них относятся к аналитике размещаемого контента на нашем сайте.
Модератор вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей отбирать отзывы для публикации, удалить опубликованный отзыв в любое время; самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте; Центр Здоровья Кожи не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов.
Условия работы системы отзывов вы можете узнать
здесь.
Одним из факторов отказе в публикации отзывов, является не достаточная развернутость описания.
Попробуйте писать разносторонние отзывы о товаре, как вам понравилась эффективность самого средства, как повлияло его использование на состояние именно вашей кожи, на сколько вам понравилось или нет текстура средства, была ли удобна упаковка, как на долго хватило средства для использования и т.п.
Спасибо за ваше обращение, мы надеемся на ваше понимание и дальнейшие сотрудничество.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Юлия
30 августа 2017 15:03
День добрый.
Уточните, пожалуйста, когда появится в наличие маска, пенка и пилинг от Aravia?
Заранее спасибо.!
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, у нас нет информации по поступлению конкретных товаров. Мы делаем заказы регулярно, но иногда у поставщика бывает дефектура. Как только товар появляется в наличии у поставщика, он появляется и у нас.
Для Вашего удобства можно заказать уведомление о поступлении товара. Необходимо напротив товара заполнить форму «Получить уведомление о поступлении товара на склад». Как только он появится у нас он будет доступен для заказов и Вам придет оповещение.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
30 августа 2017 17:05
Здравствуйте! Оставила заказ Заказ № 492081 от 29.08.2017 на сумму 2703р. Статус заказа "Принят", но со мной еще никто не связался по данному заказу. Подскажите, могу ли я онлайн подтвердить свой заказ?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Нет, Ваш заказ будет подтвержден одним из приведенных ниже способов:
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту
В связи с проведением акции заказы, оформленные с 24 августа по 3 сентября 2017 года, будут обработаны и отправлены на доставку в течение 3-5 рабочих дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
31 августа 2017 09:09
Здравствуйте, хочу заказать ла рош детский солнцезащитный крем, подскажите если закажу сейчас, можно доставить 4 сентября, буду один день в москве, я смогу получить?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, это сложно предугадать, так как в связи с проведением акции заказы, оформленные с 24 августа по 3 сентября 2017 года, будут обработаны и отправлены на доставку в течение 3-5 рабочих дней.
Ваш заказ будет подтвержден одним из приведенных ниже способов:
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Наталья
31 августа 2017 09:09
Здравствуйте. Хочу сделать заказ крема Филорга изо- структур .
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Выбирайте
понравившееся Вам средство и нажимайте кнопку "купить", затем в правом верхнем углу кнопка "корзина", далее во вкладке "ваш заказ" проверяете всё ли Вы заказали и затем заполняете вкладки "доставка и оплата" и "контактные данные".
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Екатерина
31 августа 2017 09:09
Здравствуйте! Возможно ли через вас подтвердить заказ?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, нет, это невозможно.
Ваш заказ будет подтвержден одним из приведенных ниже способов:
1. Звонок оператора на указанный Вами номер телефона
2. Письмо-уведомление с темой «Отгрузка заказа №, дата» на Вашу электронную почту
В связи с проведением акции заказы, оформленные с 24 августа по 3 сентября 2017 года, будут обработаны и отправлены на доставку в течение 3-5 рабочих дней.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Дина
31 августа 2017 10:10
Здравствуйте есть свечи Диазепекс?
Ответ
Здравствуйте, Дина!
Нет.
На сайте
www.pharmacosmetica.ru представлены парафармацевтические аптечные средства, являющиеся БЕЗОПАСНЫМИ препаратами и не требующие рецепта врача:
- ЛЕЧЕБНАЯ КОСМЕТИКА
- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОСМЕТИКА
- БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫЕ ДОБАВКИ.
Вся продукция сертифицирована.
МЫ ГАРАНТИРУЕМ нашим клиентам подлинность и происхождение продукции.
Мы НЕ ПРОДАЕМ через интернет рецептурные препараты, соблюдая один из главных принципов врачебной деятельности Noli Nocere - не навреди.
Необходимые Вам препараты, а также продукцию представлаенную на нашем сайте Вы можете приобрести в аптеке.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи