Моторная Анастасия Москва | 03.02.2022 |
Получив и оплатив заказ курьеру, стала открывать коробку. И что я вижу.
Товар Biorepair, который продавался сайтом по скидке, тк имеет дефект коробки, по факту просрочен на 1,5 года. Срок закончился 06.2020, так ещё и он не полностью укомплектован, каппы нет!!!!
Если бы это было указано, я бы взяла полноценный товар, тогда когда я брала была акция -35%. Теперь этой акции нет.
Что я имею по факту, просроченный неукомплектованный продукт, который пойдёт в мусорку, тк подвергать своё здоровье риску я не намерена, каппы нет. В итоге я должна писать в отдел претензий, ждать до 2 недель ответа. Не иметь товар, не иметь возможности им пользоваться. Отсутствие денег. Приятное начало дня, ничего не скажешь. Не думала что любимый сайт, на котором всегда делаю покупки на крупные суммы, позволит себе такое отношение к клиентам за тысячу рублей. Либо увольняйте недобросовестных сотрудников-воришек, и тех кто не следит за сроками годности. В следующий раз очень подумаю, делать ли заказ вновь.
Шередина Мария Нижний Новгород | 03.02.2022 |
В заказе был антисептик для рук, у него была приоткрыта крышка и он весь вытек(( Открыв коробку был такой запах и все коробочки с товарами промокшие ((
Макурина Олеся Севастополь | 03.02.2022 |
Отличный товар и все достойно упаковано! Спасибо!
Бахтуридзе Ирина Москва | 03.02.2022 |
Большое спасибо!
Заказ доставили быстро, в Москву прям на следующий день, после оформления.
Всё отлично упаковано, нигде ничего не пролилось, продукция оригинальная!
Я брала средства от Ля Рош, и цены гораздо ниже,чем на самом сайте Ля Рош!!! Классно!
Очень приятные девушки в контакт-центре, очень приятная девушка-курьер!
Посоветовала вас подруге)
Преснякова Ирина Санкт-Петербург | 03.02.2022 |
Спасибо большое! Я довольна, доставлено быстро, упаковка хорошая. Буду к Вам обращаться.
ТОЛКУНОВА Ирина Каменки | 03.02.2022 |
На сайте проходила акция: за покупку от 5000 на бренд Керастаз - подарок полномерный флакон масла для блондированных волос. Специально выбирала на эту сумму, чтобы получить масло. В итоге, в заказ положили миниатюру. Писала на электронку - даже не удосужились ответить. Отношение к клиентам - никакое!!!!
Костикова Марина | 03.02.2022 |
Пр комплектации и качеству товара претензий нет. Всегда всё хорошо упаковано, сроки годности в норме. Первый раз заказала до ПВЗ в магазин Связной. Пришло оповещение, что посылка доставлена, пришла получать, говорят нет такой. Консультант не захотел помочь в поиске, сказал звоните на горячую линию. Через несколько дней опять пришла к ним, посылку выдали. Персонал, конечно, не клиентоориентирован. Не рекомендую заказывать доставку в Связной.
Степанова Любовь Березово | 03.02.2022 |
Всё как всегда отлично! Заказываю не в первый раз. Оплачиваю сразу на сайте, всё без обмана, бывало товар заканчивался, возвращали деньги без проблем. Товар отдельно упакован в пленку, всё целое, не помялось, не вытекло, доставка через почту России. Отличный магазин, рекомендую!!!
Мусина Ольга Новоуральск | 03.02.2022 |
Мне прислали не то, что я заказала. На мое письмо с вопросом о дальнейшей замене никто не ответил
САМОЙЛОВА ИНЕССА Москва | 02.02.2022 |
Все хорошо
8-495-981-61-77 Москва
8-800-775-52-23 Для регионов
E-mail: info@pharmacosmetica.ru
Служба клиентов работает:
круглосуточно и без выходных.
© 2009-2024 Pharmacosmetica
Интернет-магазин лечебной и профессиональной косметики - Центр Здоровья Кожи