Помощь

Отзыв о доставке заказа и комментарии

Регион

Оценка

Мясумова Эльмира Москва | 10.02.2022 |

Являюсь постоянным клиентам, но после данного заказа вряд ли закажу и посоветую друзьям. Потому заказ обещали доставить 01.02, каждый день вечером был звонок от автоответчика, что заказ не будет доставлен сегодня, я просила разобраться Вашу службу поддержки с курьерской службой на что мне говорили не наша проблема мы передали ждите. Обещали каждый раз связаться, но ноль. Заказ я оформляла через вас, меня не должно как клиента волновать, что другая компания не может доставить. Это ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности.

Добрый день, Эльмира!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Родина Светлана Санкт-Петербург | 10.02.2022 |

Здравствуйте! Все пришло, что я заказывала и еще положили пробники, что было приятно. По доставке можно поставить 5, упаковано все замечательно. Спасибо!

Балтачева Зарина Ханифовна Уфа | 10.02.2022 |

Продукты были хорошо укомплектованы, каждый продукт был завернут в пузырчатую пленку.Все пришло в целости и сохранности. Доставка пришла быстро, к указанному сроку.

Терещенко Татьяна Санкт-Петербург | 10.02.2022 |

К сожалению, в заказе одна ампула из трёх была разбита, вся коробка усыпана осколками стекла. Отзыв о заказе отрицательный.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

Маниловская Галина Москва | 10.02.2022 |

Быстро, профессионально, отлично упаковано, прекрасный ассортимент

Орлова Евгения Омск | 10.02.2022 |

Тоник протек, хотя был запаян

Добрый день, Евгения!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Прокопьева Виктория Викторовна Красноярск | 10.02.2022 |

Все доставлено быстро, хорошо упаковано, заказом осталась довольна, заказываю не в первый раз. Спасибо!

Здерихина Дарья Москва | 10.02.2022 |

Всё было отлично. Правда в коробке много пупырчатой плёнки - возможно, её можно заменить на бумагу

Добрый день, Дарья!
Спасибо за Ваше участие в проблеме экологии. Информация будет передана руководству для дальнейшего рассмотрения.
Ждем Вас вновь!

Романова Надежда Стерлитамак | 09.02.2022 |

Здравствуйте!мне все понравилось,все что заказывала все супер!!!спасибо?

Кирилловна Фахретдинова Томск | 09.02.2022 |

Мне понравилось работать с вашей организацией! Заказ оформили в тот же день, буквально через минуту, на следующий день уже отправили! Заказ пришел быстро, хорошо упакован, курьер вежливый. Сервис на высшем уровне!

«
1
...
699
700
701
702
703
...
2759
»

Помощь

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше