Программа лояльности - это наш новый способ порадовать Вас и сделать Ваши покупки еще более выгодными. Участие в программе лояльности на данный момент доступно абсолютно всем! Программа лояльности работает как на нашем сайте, так и в мобильном приложении.

Бонусные баллы - это часть программы лояльности Pharmacosmetica. Вы можете оплачивать ими от 20% до 50% от суммы Вашего заказа. Вы зарабатываете баллы, совершая новые заказы - начисляем от 2% до 100% от суммы оформленного заказа. 1 бонусный балл = 1 рубль.

А еще мы часто дарим бонусные баллы! 

В личном кабинете на специальной странице отображен ваш баланс, а также все приходные и расходные операции по бонусным баллам.

При оформлении заказа в корзине необходимо выбрать количество бонусов для списания в специально отведенном поле и нажать “Использовать”.

Нет. Бонусными баллами можно оплатить от 20% до 50% от суммы заказа, без учета стоимости доставки.

20% - это базовый процент списания бонусных баллов. Если на данный момент имеются специальные акционные предложения, то Вы можете оплатить бонусными баллами до 50% от суммы заказа. Отслеживать акционные предложения удобнее всего в личном кабинете.

Мы будем сообщать Вам обо всех акциях с повышенным списанием бонусных баллов через нашу email-рассылку, если Вы дали согласие на отправку писем в Вашем личном кабинете.

На некоторые бренды списание бонусных баллов может быть отключено. Вы всегда можете найти полный список исключений в своем личном кабинете.

Если скидка на товар от 28% и выше, то оплатить его бонусными баллами не получится.

Также бонусными баллами нельзя оплатить доставку.

Кэшбек рассчитывается от суммы заказа после применения всех скидок (по акциям, купонам, промокодам) и подарочной карты. Стоимость доставки в этой сумме не учитывается.

За любой заказ Вы получаете 2% кэшбека, при оплате онлайн - еще +2%, а при доставке в наши магазины-партнеры Космедэль - еще +2%.

Каждый месяц Вы можете выбирать любимые категории или бренды для повышенного начисления бонусных баллов в своем личном кабинете.

А также в личном кабинете Вы можете следить за нашими регулярными акционными предложениями: мы будем предлагать для вас бренды и категории, на которые будет действовать повышенное начисление кэшбека в течение нескольких дней.

Мы будем сообщать Вам обо всех акциях с повышенным кэшбеком через нашу email-рассылку, если Вы дали согласие на отправку писем в Вашем личном кабинете.

• Баллы, списанные со счета при оформлении заказа, будут возвращены на бонусный счет в течение 3 рабочих дней после отмены заказа или в течение 5 рабочих дней рабочих дней после получения нами возвратного заказа.
• Баллы, начисленные на бонусный счет за оформленный заказ, будут списаны со счета в течение 3 рабочих дней после отмены заказа или в течение 5 рабочих дней после получения нами возвратного заказа.

Нет. Размер списания бонусных баллов рассчитывается от суммы заказа без учета стоимости доставки.

Да. Срок действия зависит от типа бонусных баллов и колеблется от 30 до 90 дней:

• бонусные баллы за оставленные отзывы: 90 дней;
• бонусные баллы, начисленные за оформленные заказы: 60 дней;
• бонусные баллы, вернувшиеся на счет из-за отмены или возврата заказа: 30 дней;
• подарочные бонусные баллы: 30 дней.

Мы напомним Вам о сгорающих бонусных баллах с помощью письма на Ваш email-адрес, если Вы дали согласие на рассылку наших новостей в личном кабинете.

Бонусные баллы, начисленные за заказ, Вы увидите на своем счёте сразу же после оформления заказа. Однако воспользоваться ими можно будет только после получения заказа. 

Нет. Бонусные баллы не конвертируются в рубли или другую валюту. Бонусные баллы являются платежной единицей только для заказов, оформленных на pharmacosmetica.ru

На Ваш первый заказ мы дарим повышенное начисление бонусных баллов - целых 8% + 2% за каждый приобретенный товар! Главное, оформить заказ в первые 60 дней после регистрации.

• подпишитесь на нашу email-рассылку в своем личном кабинете и получите 300 баллов в подарок;
• заполните в личном кабинете дату рождения и получите еще 300 бонусных баллов;
• зарегистрируйтесь в качестве мастера или клиента бьюти-индустрии на специальной странице через личный кабинет, чтобы получить еще 300 баллов.

*Подарочные начисления, описанные выше, производятся единоразово при совершении указанных действий.

**Срок действия всех подарочных баллов составляет 30 дней с момента начисления.

Не забудьте ознакомиться с полными правилами Программы лояльности.