София
01 декабря 2023 13:01
Очень смущают большие скидки на товары, хотя на бренд Holy Land скидок не в одном парфюмерном магазине нет, очень смущает, что подделка…есть ли документы подтверждающие подлинность продукции?
Ответ
София, здравствуйте!
На сайте представлены оригинальные продукты, которые мы получаем от производителя.
Вместе с каждой поставкой продукции мы также получаем сертификаты,
потому что каждый продукт лечебной косметики проходит обязательную сертификацию.
Этим занимается производитель.
Если вы пожелаете, мы можем приложить сертификаты на каждый продукт, который вы закажите.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Мария
05 декабря 2023 11:11
Добрый день! Что означает "Уценка"? небольшой срок годности или другие критерии?
Ответ
Мария, здравствуйте!
Уценка может быть по двум причинам, которые прописаны у каждого уцененного продукта:
- дефекты на внешней упаковке товара
- срок годности
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ксения
30 сентября 2023 20:08
Здравствуйте, написала отзывы несколько дней назад и до сих пор не начислены баллы...
Ответ
Ксения, здравствуйте!
Обычно, модерация отзывов занимает 2-3 дня.
По условиям начисления баллов есть момент по количеству отзывов у товара: При публикации отзыва на товар, у которого общее количество отзывов не более 3х на Ваш личный бонусный счет начислятся баллы.
Подробнее условия получения баллов за отзывы можно посмотреть
здесь.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Андрей Юрьевич
16 октября 2023 10:10
Добрый день! Нужна помощь
Ответ
Андрей Юрьевич, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Чтобы подобрать уход, который соответствует всем особенностям и потребностям именно Вашей кожи, опишите, пожалуйста, ее состояние (чувствительная, обезвоженная; тип кожи: жирный, сухой или комбинированный, есть ли воспаления, черные точки, морщины и т.д.).
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Лариса
21 июля 2023 16:04
добрый день. у вас есть специальные акции ко дню рождения?
Ответ
Лариса, здравствуйте!
Если в момент регистрации на сайте Вы отметите дату рождения,
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на скидку.
Он действителен 1 месяц.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анастасия
16 августа 2023 14:02
Добрый день!
Подскажите, как оформить заказ с бесплатной доставкой в ПВЗ?
Ответ
Анастасия, здравствуйте!
При сумме заказа свыше 5000 руб доставка осуществляется бесплатно.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Ирина
16 августа 2023 14:02
Добрый день! доставка в томск есть?
Ответ
Ирина, здравствуйте!
Да, мы осуществляем доставку в г. Томск.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Анастасия
24 августа 2023 14:02
добрый день жду звонка
Ответ
Анастасия, здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы по составлению программы ухода за кожей лица, тела и волосами, то их можно задать
здесь.
Для грамотной консультации необходимо понимать тип, состояние кожи и ваши личные потребности.
Опишите, пожалуйста, состояние вашей кожи.
Какие текстуры в уходах вы предпочитаете?
Какой результат вы хотите получить при помощи ухода?
Заранее благодарим вас за ваши ответы, они помогут сформировать подходящий именно вам комплексный уход за кожей лица.
Ответы на любые вопросы e-mail: info@pharmacosmetica.ru
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Арина
31 августа 2023 23:11
Добрый вечер! Есть ли акции для именинников?
Ответ
Арина, здравствуйте!
Если в момент регистрации на сайте Вы отметили дату рождения (хотя бы за неделю до дня рождения),
то в Подарок на День Рождения будете получать Специальный промокод на скидку.
Он действителен 1 месяц.
P.S.: промокод и текущие скидки не суммируются.
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи
Татьяна
31 августа 2023 23:11
Доброго времени суток!) Подскажите, а в Черепаново доставка есть?
Ответ
Татьяна, здравствуйте!
Доставка в Черепаново осуществляется Почтой РФ.
Срок доставки соответствует срокам доставки Почты России плюс 3 дня.
Стоимость почтовой доставки - 600 руб. плюс 4% от суммы заказа
Обязательное страхование почтовых отправлений - 4%
Будем рады видеть Вас в качестве гостя или покупателя
в Центре Здоровья Кожи на
www.pharmacosmetica.ru
С уважением, Екатерина Чиликина,
консультант Центра Здоровья Кожи